Cinco notas para mejorar el desempeño profesional
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El desarrollo organizacional en las empresas tiene muchas formas de medirse. Tamaño, equipamiento, estructura, sistemas etc. Todo siguiendo unas políticas, alineadas a una misión, visión y valores, que exigen cinco notas de desempeño para que el trabajador no solo mejore en su tarea, sino que por consecuencia mejore como persona.
Estas son:
COMPETENCIA: Es la capacidad del trabajador de conocer todos los aspectos teóricos de su tarea como: que debe hacer, como lo debe hacer, porque se debe hacer, y además, tener todas las habilidades para realizarlas como un experto.
COMPROMISO: La competencia no sería posible sin el compromiso personal del trabajador. El compromiso es un acto enteramente personal, en el que el trabajador va más allá del estricto cumplimiento, para buscar la excelencia en su tarea.
INICIATIVA: En la medida en que el compromiso va más allá del estricto cumplimiento, la iniciativa o innovación, expande más allá del mero quehacer, el logro de lo buscado. Es la rutina de un trabajo que se supera en nuevas y mejores formas de desempeño, que se convierten no en condición del trabajo mismo, sino de quien trabaja.
DEDICACIÓN: Es aplicarse intensamente y con cualidad al trabajo, de tal manera, que se logra tiempo disponible para ayudar, reforzar en todo momento la acción del otro u otros. La diferencia entre dedicación y ocupación, es que esta última se extiende únicamente en el hacer muchas cosas sin tiempo para otras.
RESPONSABILIDAD: Desde la responsabilidad, el trabajador se siente impulsado a una permanente y constante formación que mejore su competencia, facilite la iniciativa, haga eficaz su dedicación y consolide su compromiso. La responsabilidad es una cualidad moral en sí misma. Es el fundamento y la razón de ser de la profesionalidad.
El profesionalismo existe cualquiera que sea la actividad, y resalta un aspecto de comunidad en el “hacerme cargo de” en donde el otro o los demás, importan como tales, constituyendo un “nosotros”.
Significa que el verdadero desarrollo organizacional, es aquel por el que las personas que laboran, incrementan su libertad por la perfección de su naturaleza a través de las virtudes.
Por Alfonso Lira Ibarra