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¿Quién no recuerda la imagen de papa Francisco lavando los pies a los prisioneros el Jueves Santo o arrodillado ante los líderes de Sudán del Sur suplicándoles que trabajen por la paz en su país? Sus caricias a los ancianos o a las víctimas de la trata o las fotos de su llegada a donde lo esperan en un simple utilitario nos hablan de ternura, misericordia, servicio, escucha o esperanza.
Son los gestos de un pastor que sabe que la comunicación debe tocar la mente y el corazón de las personas y hacer mover las manos: llevar a la acción. ¿Que podemos aprender de cómo se comunica Francisco y extraer de su ejemplo para el ejercicio de las relaciones interpersonales?
¡Sed auténticos! (Ed. San Pablo, p. 360, 2021), escrito por el periodista Ary Waldir Ramos, intenta dar respuesta a estas y otras preguntas a partir de la coherencia, autenticidad y profundidad que subyacen en el discurso y el ejemplo como comunicador del papa Francisco.
“Siguiendo este pequeño camino de comunicación verbal y no verbal se corre el riesgo de descubrir algo nuevo sobre nuestras habilidades específicas en comunicación. Y, por qué no, ¡incluso podrías preguntarte sobre tu propia autenticidad!”, escribe en la presentación de la obra el profesor de la Pontificia Universidad Gregoriana, Seán-Patrick Lovett.
El cardenal Mario Grech ha escrito el comentario incluido en el volumen en español: El buen comunicador y el arte de escuchar. Se trata del discurso integral realizado por el Secretario General del Sínodo de los Obispos pronunciado durante la presentación del libro ¡Sed auténticos! en la versión italiana, en la tarde del martes 19 de octubre de 2021, en la Sala Marconi de Radio Vaticano.
Escuchar es mirar la cruz
“Para un cristiano, escuchar es mirar la cruz”, escribe el cardenal Grech: “la horizontalidad de su abrazo a la humanidad y la verticalidad de su relación íntima con Dios. Escuchar nunca es un ejercicio unidireccional (ni siquiera en una simple entrevista). Siempre hay una relación (aunque sea efímera) en su base.
La verdadera escucha debe basarse en la reciprocidad, donde cada persona sabe que tiene algo que aprender del otro. Pero el cristiano sabe que a esta dimensión horizontal debe añadir también la dimensión vertical, es decir, la disponibilidad hacia Dios para acoger su Palabra, que es la capacidad de mirar con los ojos de Dios. Entonces la escucha se convierte en discernimiento (separación y elección).”
“Así, entendemos que la comunicación no es solo una transmisión de contenido, sino mucho más, la expresión de una forma de ser para los demás, para el Otro.”. Se lee en el comentario escrito por el sacerdote Federico Lombardi S.J., Director emérito de la Oficina de Prensa de la Santa Sede y Presidente de la Fundación vaticana Joseph Ratzinger - Benedicto XVI.
“Mucha gente ha hablado y escrito sobre la comunicación del papa Francisco. Es natural, ya que desde el primer momento de su pontificado todos entendieron que era un comunicador original y extraordinario, no por cálculo, sino por carisma. Pero el libro de Ary Waldir Ramos Díaz se las arregla para no ser repetitivo.”, añade Lombardi S.J.
La obra ha sido estrenada recientemente en formato electrónico Kindle y en otros formatos digitales disponibles en diversas plataformas.